Quels sont vos tarifs et options d'expédition ? Nippon Figures se consacre à fournir des options d'expédition abordables et fiables. Nous utilisons des services d'expédition express pour garantir que vos figurines d'anime arrivent rapidement et en toute sécurité du Japon à votre porte.
Comment Nippon Figures garantit-il des prix compétitifs ? Notre engagement envers la valeur nous pousse à nous approvisionner en figurines d'anime directement auprès de fournisseurs japonais. Cette approche directe nous permet d'offrir des prix compétitifs qui reflètent la qualité exceptionnelle et l'authenticité de nos produits.
Quel est le délai d'expédition de Nippon Figures ? La livraison rapide est notre norme. Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables, avec une livraison généralement sous 8 à 12 jours ouvrables, selon votre emplacement. Notre objectif est de dépasser les attentes grâce à notre service rapide.
Pouvez-vous m'en dire plus sur les frais de douane et les frais supplémentaires ? Nous nous efforçons de faire preuve de transparence concernant les coûts supplémentaires potentiels. Les commandes expédiées à l'international peuvent être soumises à des droits de douane ou à des frais, selon la réglementation de votre pays. Bien que ces frais soient hors de notre contrôle, nous faisons de notre mieux pour les minimiser.
Comment Nippon Figures aide-t-il les non-japonais ? Nous pensons que les barrières linguistiques ne devraient pas vous empêcher d'apprécier nos figurines. Des instructions ou une assistance en anglais sont disponibles sur demande. Contactez simplement notre service client à info @nipponfigures.shop pour toute aide dont vous avez besoin.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ? Votre satisfaction est primordiale. Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que l'article ne soit pas ouvert et dans son emballage d'origine. Pour tout article endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement pour une résolution rapide.
Comment puis-je passer une commande ? Passer une commande avec Nippon Figures est simple et sécurisé. Explorez notre sélection, ajoutez des articles à votre panier et finalisez votre achat grâce à notre processus de paiement simplifié.
Quels modes de paiement acceptez-vous? Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit et PayPal, pour garantir que votre expérience d'achat soit à la fois pratique et sécurisée.
Proposez-vous le transport maritime international? Absolument, nous sommes ravis de répondre aux besoins des fans d’anime du monde entier. Les délais et les frais d'expédition varient selon le lieu, mais nous visons toujours à fournir les meilleures solutions d'expédition.
Comment puis-je suivre ma commande ? Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre le parcours de votre commande. Suivez son évolution directement sur notre site internet pour avoir l’esprit tranquille.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ? Comprenant que les circonstances changent, nous offrons une fenêtre de 24 heures après la commande pour toute modification ou annulation.
Proposez-vous des services de cadeaux ? Pour rendre vos cadeaux encore plus spéciaux, nous proposons un service d'emballage cadeau moyennant des frais supplémentaires. Laissez-nous vous aider à célébrer vos moments spéciaux avec une touche de culture japonaise.
